A 1ª solução de gestão de abastecimento de frotas 100% digital no Brasil.
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A Pró-Frotas, startup de gestão de abastecimento de frotas, possuía a necessidade de introduzir uma solução para revolucionar processos e proporcionar melhorias significativas na experiência da Rede de Postos.
Inicialmente, os principais desafios eram uma experiência de usuário deficiente e um modelo de negócios que não respondiam às necessidades do mercado.
O Pró-Frotas contou com duas soluções concebidas pela Loomi para criar um ecossistema de gestão totalmente integrado:
No App do Gestor, a mesma estrutura (back-end) do portal já existente foi replicada e adaptada para o versão mobile, promovendo maior integração.
Para o Hub de Pagamentos, a criação de uma carteira digital no aplicativo simplificou as transições financeiras e promoveu a otimização dos processos.
As duas soluções implementadas resultaram em overdeliveries significativos, incluindo aprimoramentos na experiência do usuário, como a introdução de um FAQ mais humanizado na plataforma, além da adição de outras funcionalidades, como um roteirizador de rotas baseado em inteligência artificial para reduzir o consumo de combustível.
Essas melhorias não somente revolucionaram a experiência do cliente, mas também aumentaram o diferencial competitivo do Pró-Frotas em relação ao mercado.
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